🧮 Verfahrenslogik statt Menschlichkeit
Wenn das System mehr auf Abläufe achtet als auf Menschen: Diese Seite hilft dir, strukturelle Kälte im Hilfesystem zu erkennen – und dich zu behaupten.
⚠️ Typische Symptome
- Fristen wichtiger als Gespräche
- Hilfepläne ohne echte Beteiligung
- Entscheidungen vor Anhörung
- Aktenlogik ersetzt Beziehung
- Menschliche Not wird formalisiert
🧠 Wirkung auf Betroffene
- Gefühl, nur noch ein Fall zu sein
- Verlust von Vertrauen
- Frustration und Rückzug
- Gefühl, nicht gehört zu werden
🛡️ Was du tun kannst
- Auf Beteiligung bestehen (§ 36 SGB VIII)
- Dokumentieren, wenn du übergangen wirst
- Begründungen für Entscheidungen einfordern
- Ombudsstelle oder rechtliche Hilfe suchen
- Menschlichkeit einfordern – laut und klar